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RESA-Online - Logciel de réservation gratuit plugin wordpress

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Gestion des réservations en ligne / Plannings / Relation clients / Caisse enregistreuse*

*Caisse enregistreuse virtuelle certifié via la plateforme CAISSE-Online (sans commissions)

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Foire aux questions

RESA-Online est un logiciel de réservation en ligne gratuit.

Il est disponible dans le catalogue de plugin wordpress. Vous pouvez donc le télécharger et l’installer sur votre site wordpress sans limite d’utilisation.

Nous proposons également des services payants additionnels facultatifs sur de l’accompagnement, de l’aide à l’installation, des formations, du développement et du support. N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.

RESA-Online est une extension (plugin) pour le CMS WordPress, il ne peut pas fonctionner tout seul. 

Vous pouvez installer wordpress et créer votre site simplement et gratuitement soit en suivant les instructions fournit par wordpress soit passant par un webmaster, soit en faisant appel a nos services.

Une fois votre site wordpress installé, vous pouvez télécharger et installer gratuitement l’extension RESA-Online et commencer à l’utiliser.

RESA-Online permet de prendre des paiements en ligne de deux manières :

1 / CAISSE-Online

CAISSE-Online est un logiciel en ligne de caisse enregistreuse qui se synchronise à 100% avec RESA-Online. Il vous permet d’encaisser en un clic sans ressaisi des clients ni des produits et de prendre des paiements en ligne certifié via différents acteurs :
– Service de paiement tiers : Paypal, Stripe
– Votre banque via un contrat de vente a distance.

CAISSE-Online est un service que nous avons créer pour répondre aux exigences de la loi finance 2016 en application au 1er janvier 2018 imposant la certification des logiciels et systèmes permettant l’enregistrement des règlements de leurs clients. 

Ce service est accessible au prix de 49€ HT / mois en période d’activité et 9€ HT / mois en hors-saison (lorsque votre entreprise est fermé. 

Contactez-nous en cas de questions.

2/ Notre partenaire Swikly

Swikly, est le spécialiste des acomptes et cautions en ligne.

Ce service innovant de dépôt de garantie est réalisé sans débit ni même blocage des plafonds des cartes bancaires. En cas de dégradation ou d’insolvabilité bancaire, Swikly intègre la gestion d’éventuels litiges grâce à un arbitrage impartial, mais aussi une garantie de paiement pour le loueur.

Tarif préférentiel pour les utilisateurs RESA-Online :
– Plugin RESA-Swikly : 49€ HT à l’achat
1.62% + 25cts HT par acompte
2.4% + 25cts HT par paiement reversé

Plus d’information sur swikly ici.

RESA-Online est un plugin pour wordpress 100% gratuit et open-source.

Vous pouvez installer RESA-Online sur votre site wordpress gratuitement en allant dans la section extension puis “ajouter” puis “rechercher” RESA-Online.

Vous pouvez aussi essayer RESA-Online sur notre démonstration en ligne ici : https://demo.resa-online.fr

 

RESA-Online vous permet de créer des tarifs du plus simple au plus complexe grâce au tarifs variable : 

  • Prix par personne
  • Prix par tranche (1 à 5, 6 à 10, a partir de 11 personnes etc…)
  • Forfait (prix pour le groupe)
  • Personne supplémentaire

Et bien sur tout cela cumulable pour offrir des possibilités illimités.

Exemple : 

Entrée à 10€ par personne, réduite à 8€ au-delà de 10 personne, puis 5€ supplémentaire pour toute personne au delà de 50. Plus un forfait à 30€ fixe quelque soit le nombre.

2 personnes = 2×10€ + 30€ = 50€

15 personnes = 15×8€ + 30€ = 150€

60 personnes = 50×8€ + 10×5€ + 30€ = 480€

RESA-Online gère tous les taux de TVA que vous souhaitez et le multi-TVA sur un même tarifs.

Vous pouvez par exemple proposer un tarif composé de deux taux de TVA différent.

Exemple 1 : 

Tarif adulte = 20€ HT
Composé de 8€ à TVA 10% et 12€ a TVA 20%.

Exemple 2 : 

Sur un tarif variable complexe (fonction du nombre, avec forfait ou autre) il est possible d’attribuer du multi TVA a hauteur d’un pourcentage du tarif : 30% du prix à TVA 10% et 70% a TVA 20%.

RESA-Online est un logiciel de réservation en ligne gratuit sous la forme d’un plugin pour wordpress qui vous permet de gérer les réservations pour vos activités.

C’est un outil puissant vous permettant de prendre de la réservation en ligne depuis votre site internet, ou de les saisir manuellement.

Ils vous donne la possibilité de consulter les réservations via différentes vues :

  • Un planning de réservation (mois / semaine / jours)
  • Une liste des réservations
  • Une récapitulatif par jour de l’affluence
  • Une timeline des réservation détaillés
 
RESA-Online propose de très nombreuses fonctionnalités pour gérez efficacement des activités nécessitant de la réservation.

Oui. RESA-Online vous offre la possibilité de créer des groupes de participants, par exemple dans le cas de classe de ski il est possible de créer et d’automatiser des groupes de niveaux.

Oui. RESA-Online vous permet de demander des informations sur chaque participants de manière paramétrable lors de la réservation et cela sur le ou les activités de votre choix.

Quelques exemples :

  • L’âge
  • Le niveau
  • La taille
  • Le nom
  • Le prénom
  • Une liste déroulante de choix
  • Une remarque
  • etc…

RESA-Online n’est pas un logiciel de caisse, en revanche il est 100% compatible et synchronisé avec la caisse enregistreuse en ligne CAISSE-Online vendu à partir de 9€ HT / mois (hors saison) et 49€ HT / mois (pleine saison).

Vous pouvez essayer CAISSE-Online gratuitement.

N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’information.

RESA-Online est un logiciel de réservation très flexible et puissant. 

Il s’adapte à tous type de contraintes et permet notamment de gérer des activités comme :

  • Les parcs accrobranche
  • Les parcs de loisirs
  • Les activités nautiques (Rafting, canyoning, kayak, pédalo, …)
  • Les sports d’hiver (Ecole de ski, cours de snowboard, Chiens de traîneau, guide de montagne, …)
  • Les activités de pleins air (Le parapente, le vélo, le ski nautique, …)
  • Les salles de jeux (Kids parc, réalité augmenté, …)

Et bien plus encore…  

RESA-Online est installé directement sur votre site internet, les données sont enregistrées dans votre base de données sur votre hébergement. Vous êtes donc propriétaire et détenteurs de vos données.

Oui, RESA-online vous permet à tous moment d’anonymiser les clients qui le souhaitent sans perdre leurs réservations. 

Il permet également de fournir un historique complet de toutes les données stockés sur simple demande de vos clients.

Et dernièrement RESA-online s’assure du consentement légal de votre client avant de stocker ses données de manière sécurisé.

RESA-Online évolue constamment et prend en compte vos retours et suggestions.

Notre équipe de développeur travaille tous les jours pour ajouter des fonctionnalités, corriger les problèmes et améliorer le logiciel de réservation.

RESA-Online est open-source ce qui signifie que n’importe qui ayant les compétences techniques à le droit de proposer des amélioration où des modifications de RESA-Online.

Actuellement il est principalement maintenu par nous, l’entreprise 360-Online, les créateurs de RESA-Online. 

Les utilisateurs sont également des contributeurs volontaires, ils soumettent des idées, participent au financement et apportent leurs retours d’expériences. 

Le logiciel de réservation gratuit RESA-Online à été créé en 2016 par notre petite équipe.

Oui tout à fait. 

RESA-Online propose des fonctionnalités adaptés aux écoles de ski telles que :

  • La demande d’informations des participants (prénom, nom, age, niveau de ski etc…).
  • La création automatique de groupes de participants paramétrable en fonction des informations (age, niveau etc…).
  • La gestion des moniteurs et l’attribution des groupes de ski.
  • Un planning des groupes par moniteurs
  • La gestion des cours à la semaine (classe de ski sur plusieurs jours).
  • La réservation à l’année pour le ski club.
  • Et bien d’autres fonctionnalités…

Oui tout à fait. 

RESA-Online propose des fonctionnalités adaptés aux parcs aventures et parcours accrobranche :

  • La gestion du matériel pour éviter le surbooking (nombre de baudrier disponible…).
  • Une vue journée pour visualiser l’affluence des clients et l’arrivés des groupes.
  • Les extras (options de réservation), les étiquettes (tags), le paramétrage exclusif pour gérer les anniversaires, goûters et autres événements spéciaux.
  • L’attribution de personnel aux animations spéciales.
  • Et bien d’autres fonctionnalités…

Oui tout à fait. 

RESA-Online propose des fonctionnalités dédiés aux activités d’eau vives comme le rafting, le canyoning etc…

  • Gestions des guides (horaires et planning de disponibilités, activités gérés, capacités d’encadrement, priorités sur les réservations etc…)
  • Droits d’accès au planning paramétrables pour chaque guide (vue sur les réservations, informations clients, tarifs, modifications, réservations passées, etc…).
  • Gestion du matériel pour éviter la surcapacité.
  • Activités partagés (permet à un guide d’encadrer deux activités différentes en simultanés comme du kayak et de l’airboat sur le même parcours).
  • Calcul de la capacité de réservation complexe en fonction du matériel et des guides disponible par créneau.
  • Ajout de contraintes rapides en cas de changement météo.
  • Affichage de la prévision météo en direct.

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